Sieć kawiarni Rita’s Italian Ice posiada 600 lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, w których wdrożyła beacony mające zwiększyć lojalność konsumentów wobec marki. Gdy użytkownik aplikacji mobilnej wejdzie do jednej z kawiarni, otrzyma on wiadomość powitalną pozwalająca mu na „check in”. Cała zabawa tkwi w skanowaniu kodu QR produktów przy kasie, a po zebraniu ośmiu takich skanów otrzymają oni nagrodę.
Jest to przykład wyjątkowo prostego i efektywnego programu lojalnościowego w formie „digital loyalty card”, coraz bardziej popularnej formy nagradzania stałych klientów.
Link źródłowy do pełnej treści artykułu »